关于机场 IT 技术，ACI 重点关注以下领域：_公司新闻

（1）网络安全

为了应对全球范围内日益增长的网络安全攻击威胁对包括机场在内的各个行业的影响，ACI World 开发了一套关于网络安全的综合服务系统，帮助机场减轻网络攻击威胁。

（2）数字化转型

数字化转型是影响未来机场发展的重要内容。它不仅仅涉及新技术的部署，而且涉及到改变机场业务模式，适应客户、员工、社区和文化的需要以及利用既有和新技术来实现机场发展目标。数字化转型正在成为满足未来容量需求的核心能力和必要条件。 ACI 于 2017 年 12 月启动了机场数字化转型最佳实践计划，旨在为负责机场数字化转型业务的管理人员提供决策和实施帮助。机场数字化转型最佳实践是机场管理人员进行决策和实施机场数字化转型的重要依据，有助于管理人员了解：什么是数字化转型？数字化转型对机场业务、客户和运营意味着什么？发展组织的方法？数字化转型

对风险和机遇的重要影响等。机场数字化转型最佳实践包含的内容包括：数字化转型支持技术、数字化转型应用领域、数字化转型应用的潜在功能领域、数字化转型的内部准备，挑战和风险、数字化转型的机会和建议。机场数字化转型最佳实践计划的一个重要组成部分是帮助机场从机场数字化转型路径、机场成熟度水平等方面进行自我评估的调查工具。该调查工具按照机场数字化转型最佳实践报告的大纲，列出问题，使得机场可以针对四个成熟度级别进行自我评估。在编制完所有机场数据并公布评估结果后，机场将能通过与其他同类型（区域或规模）参与机场进行比较从而更好地了解自己。透明度是所收集数据能反应准确结果的关键。该调查为机场提供了度量机场技术的独特机会，并为机场采用数字化变革提供了指导。

（3）机场社区推荐信息服务（ACRIS）

ACI 机场社区推荐信息服务（Airport Community Recommended Information Services，简称为 ACRIS）为航空界信息和数据交换设定了标准，帮助机场应对当下和未来的发展需求。ACRIS 为机场、航空公司、合作伙伴和供应商定义了一个可以共享数据的框架。标准化业务流程和可互操作的 IT 解决方案的定义和实施，对于全球航空业至关重要，也是提高效率和增加收入的重要途径。这不仅在同一个利益相关群体（如航空公司）内有效，而且在不同群体间（如

航空公司、机场）也有效。ACI 机场社区推荐信息服务（ACRIS）工作组致力于提供类似的解决方案。 ACRIS 由以下内容支持：语义模型、治理文件、服务描述模板、安全测量指南和服务说明。ACRIS 的主要产品包括标准化 Web 服务接口，支持使用 SOAP 和 REST 技术的各种 B2B 场景。如：旅客和行李一致性服务、用于支持 A-CDM 实现的 Web 服务（用于航班信息的 Web服务、等待时间、地理信息系统等）。

（4）新技术应用倡导

a．区块链。区块链是一种安全可靠的信息分类技术，可以优化和降低多种交易的成本。区块链技术能发挥作用的机场信息系统包括航班信息和机场资源管理、行李处理和跟踪、机场检查以及起降费和特许销售点活动报告等。ACI 正在与机场和其他利益相关方合作收集案例，并研究机场及其合作伙伴如何有效使用该技术。

b．旅客流量自动度量。汇编了旅客流量自动度量最佳实践，收集旅客流量自动度量现有解决方案，为将来使用旅客流量自动度量技术的机场提供指导。方便机场有效管理旅客流量，提高效率和改善乘客体验。

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